{{app_provider}}
TERMINI DI SERVIZIO QUESTI TERMINI E CONDIZIONI SONO SCRITTI IN INGLESE. QUALSIASI TRADUZIONE IN ALTRE LINGUE È SOLO PER FACILITÀ DEL LETTORE. IN CASO DI QUALSIASI CONFLITTO O INCOERENZA, LA VERSIONE INGLESE PREVALERÀ SU QUALSIASI VERSIONE TRADOTTA. 1. Introduzione

1.1. Utilizzando, visitando e/o accedendo a qualsiasi parte del sito web {{app_provider}} e/o qualsiasi sottodominio, sito web o applicazione mobile di nostra proprietà o gestione (il "Sito") e/o registrando un account sul Sito, accetti di essere vincolati dai presenti Termini e Condizioni, dalla nostra Informativa sulla Privacy, dalla nostra Politica sui Cookie e da qualsiasi altra regola applicabile ai nostri prodotti di scommesse o gioco disponibili sul Sito (insieme, i "Termini"), e si ritiene che abbiano accettato e compreso tutte le Termini.

1.2. È necessario leggere attentamente i Termini. Se non sei d'accordo con essi e/o non puoi accettarli, ti preghiamo di non utilizzare, visitare o accedere al sito web {{app_provider}}.

1.3. I presenti Termini possono essere modificati da noi di volta in volta per qualsiasi motivo (incluso il rispetto delle leggi applicabili o dei requisiti normativi). La versione attuale dei Termini sarà disponibile sul Sito. Se continui a utilizzare il Sito dopo l'entrata in vigore di tali modifiche, si riterrà che tu abbia accettato tali modifiche ai Termini.

1.4. {{app_provider}} è gestito da CHK TECHNOLOGY LIMITED, una società registrata secondo le leggi dell'Isola di Man con il numero di registrazione 021082V.

1.5. Il riferimento a "tu", "tuo", "cliente", "utente" o "giocatore" indica qualsiasi persona che utilizza il Sito o qualsiasi servizio disponibile su di esso e/o qualsiasi cliente registrato del Sito.

1.6. Il riferimento a "giochi" indica casinò, casinò live, scommesse sportive, carte e altri giochi che potrebbero, di volta in volta, essere disponibili sul Sito. {{app_provider}} si riserva il diritto di aggiungere e rimuovere Giochi dal Sito a sua discrezione.

2. Il tuo account

2.1. Requisiti legali

2.1.1. Il riferimento a "Account" indica un account registrato dall'utente sul Sito dopo aver accettato e accettato i presenti Termini. Registrando un Account, dichiari di avere più di 18 anni o un'età legale minima superiore stabilita nella giurisdizione della tua residenza, in conformità con le leggi a te applicabili. È tua esclusiva responsabilità sapere se i servizi disponibili sul Sito sono legali nel tuo Paese di residenza. Le persone di età inferiore ai 18 anni non sono autorizzate a utilizzare il Sito e/o gli eventuali servizi disponibili sullo stesso.

2.1.2. Non ti è consentito registrarti sul Sito e utilizzare i nostri servizi se risiedi ad Aruba, Australia, Bonaire, Curacao, Francia, Iran, Iraq, Paesi Bassi, Saba, Spagna, St Maarten, Statia, Stati Uniti o dipendenze del Regno Unito. Ci riserviamo il diritto di rifiutare clienti provenienti da paesi diversi dalle giurisdizioni sopra menzionate a nostra discrezione.

2.2. Registrazione dell'account

2.2.1. Per piazzare scommesse, giocare e depositare denaro, è necessario registrare un account sul sito.

2.2.2. Per registrare il tuo Account, devi fornire informazioni complete e aggiornate, incluso un numero di cellulare, indirizzo email, nome utente, password e altre informazioni necessarie richieste nel modulo di registrazione.

2.2.3. Quando registri il tuo Account sul Sito, accetti di specificare il tuo nome legale. Potremmo adottare misure per verificare l'accuratezza delle informazioni fornite. Non è consentito modificare questi dati, ma ci sono casi in cui è possibile richiedere individualmente la modifica dei dati contattando l'assistenza clienti.client del sito web, ad esempio in caso di errore onesto, ecc.

2.2.4. Se scegli, o ti viene fornito, un nome utente, una password o qualsiasi altra informazione come parte delle nostre procedure di sicurezza, devi trattare tali informazioni come riservate e non devi divulgarle a terzi. Non siamo responsabili per eventuali abusi o usi impropri del tuo Account da parte di terzi a causa della divulgazione, intenzionale o accidentale, attiva o passiva, dei tuoi dati di accesso a terzi. Non ti chiederemo mai di rivelare la tua password e non ti contatteremo mai per richiedere promemoria associati alla tua password.

2.2.5. I dipendenti, gli ex dipendenti di fornitori di servizi e/o soggetti affiliati non sono autorizzati a registrare account sul Sito e non possono sfruttare i servizi e le promozioni disponibili sul Sito. Per i familiari valgono le stesse regole sopra menzionate. La violazione di questa regola comporterà la chiusura permanente dell'account e tali account saranno considerati fraudolenti. Qualsiasi vincita derivata da tali attività sarà considerata persa dal titolare del conto e al titolare del conto verrà restituito solo l'importo depositato.

2.2.6. Non puoi trasferire, vendere o cedere il tuo Account a nessun altro. Questo divieto include il trasferimento di qualsiasi bene di valore di qualsiasi tipo, incluso ma non limitato alla proprietà di conti, vincite, depositi, scommesse, diritti e/o rivendicazioni relative a tali beni, legali, commerciali o altro. Il divieto di tali trasferimenti comprende anche, ma non è limitato a, gravame, pegno, cessione, usufrutto, negoziazione, intermediazione, ipoteca e/o donazione in cooperazione con un fiduciario o qualsiasi altra persona terza, società, persona fisica o giuridica, fondazione e/o associazione in alcun modo

2.3. Domande sull'account

2.3.1. Se dimentichi la tua password o pensi che qualcuno conosca i dettagli dei tuoi dati personali, e se sospetti che un altro utente stia traendo un vantaggio ingiusto attraverso truffe o collusioni, devi segnalarci il sospetto.

2.3.2. Ci riserviamo il diritto di dichiarare nulla, in parte o del tutto, qualsiasi scommessa o transazione se, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo ovvio che si sia verificata una delle seguenti circostanze:

1) il Titolare del conto o le persone associate al Il conto del titolare del conto può influenzare direttamente o indirettamente l'esito di un evento;

2) il Titolare del Conto e/o le persone associate al Titolare del Conto stanno evitando direttamente o indirettamente le regole del Sito;

3) l'esito di un evento o scommessa è stato influenzato direttamente o indirettamente da un'attività criminale;

4) le probabilità di un evento sono state significativamente modificate a causa di un annuncio pubblico relativo all'evento;

5) sono state piazzate scommesse che altrimenti non sarebbero state accettate, ma che sono state accettate durante periodi in cui il Sito è stato interessato da problemi tecnici;

6) A causa di un errore come errore, errore di stampa, errore tecnico, errore umano, forza maggiore o altro, le scommesse sono state offerte, piazzate e/o accettate a causa di questo errore.

2.3.3. Quando chiudiamo o sospendiamo un Conto per qualsiasi motivo, ci riserviamo il diritto di chiudere Conti futuri che potrebbero essere registrati dalla stessa persona, dispositivo, indirizzo o che potrebbero utilizzare gli stessi portafogli di pagamento o carte di credito e annullare/annullare tutte le scommesse e transazioni di questi Conti.

2.4. Registrando il tuo account sul sito web, accetti, dichiari e garantisci che:

2.4.1. Hai più di 18 anni o un'età minima legale superiore all'età dimaggioranza, come previsto dalle leggi della giurisdizione a te applicabile e, in conformità con le leggi a te applicabili, sono autorizzati a partecipare ai Giochi offerti sul Sito.

2.4.2. Utilizzerai questo sito Web e il tuo account solo ed esclusivamente ai fini della tua reale partecipazione ai Giochi e non per alcuna transazione finanziaria o di altro tipo; La tua partecipazione ai Giochi avverrà esclusivamente a titolo personale e non professionale, esclusivamente per scopi ricreativi e di intrattenimento.

2.4.3. Partecipi ai Giochi per tuo conto e non per conto di altre persone.

2.4.4. Non sei residente in Curaçao, Francia, Iran, Iraq, Paesi Bassi, Corea del Nord, Singapore, Spagna, Portogallo, Saint Martin, Statia, Stati Uniti o territori statunitensi, Ucraina, Regno Unito.

2.4.5. Tutte le informazioni fornite a {{app_provider}} Games N.V. sono vere, complete e corrette e l'utente è tenuto a informarci immediatamente di eventuali modifiche a tali informazioni.

2.4.6. Sei l'unico responsabile della rendicontazione e della contabilizzazione di eventuali tasse a te applicabili ai sensi delle leggi pertinenti per eventuali vincite ricevute da {{app_provider}} Giochi N.V.

2.4.7. Tutto il denaro che depositi sul tuo Conto non è contaminato da illegalità e, in particolare, non proviene da un'attività o da una fonte illegale.

2.4.8. Comprendi che partecipando ai Giochi rischi di perdere il denaro depositato sul tuo Conto.

2.4.9. Non devi essere coinvolto in alcuna attività fraudolenta, collusiva, manipolativa o illegale in relazione alla tua partecipazione o a quella di terzi a uno qualsiasi dei Giochi e non devi utilizzare metodi o tecniche assistiti da software o dispositivi hardware per la tua partecipazione uno qualsiasi dei Giochi. {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto di invalidare o chiudere il tuo Account o invalidare la tua partecipazione a un Gioco in caso di tale comportamento.

2.4.10. In relazione ai depositi e ai prelievi di fondi dal tuo Conto, devi utilizzare solo carte di credito e altri strumenti finanziari validi e legalmente posseduti da te.

2.4.11. Il software per computer che mettiamo a tua disposizione è di proprietà di {{app_provider}} Games N.V. o di terze parti ed è protetto dalle leggi sul copyright e da altre leggi sulla proprietà intellettuale. È possibile utilizzare il Software solo per uso personale e ricreativo in conformità con tutte le regole, i termini e le condizioni stabiliti nel presente documento e in conformità con tutte le leggi, norme e regolamenti applicabili.

2.4.12. I giochi giocati sul Sito Web devono essere giocati allo stesso modo dei giochi giocati in qualsiasi altro ambiente. Devi essere cortese con gli altri giocatori e con i rappresentanti di {{app_provider}} Games N.V. e devi evitare commenti scortesi o osceni, anche nelle chat room.

2.5. Sicurezza e proprietà della posta elettronica

2.5.1. L'utente riconosce e comprende che per rigorosi motivi di sicurezza legati all'e-mail fornita al momento della registrazione, non sarà possibile apportare modifiche a tale indirizzo e-mail successivamente.

2.5.2. Il processo di creazione dell'account è progettato in modo tale che solo il titolare delle credenziali di accesso possa operare e accedere alle risorse dell'account.

2.5.3. Dato che la creazione dell'account viene eseguita utilizzando un indirizzo e-mail e una password, è fondamentale che l'utente mantenga il controllo sull'e-mail associata al proprio account. La perdita di accesso a queste credenziali comporterà l'impossibilità di accedere all'account.

2.5.4. In questo contesto, è stabilito che non sarà cosìpossibile richiedere assistenza per qualsiasi account il cui accesso email non sia sotto il controllo dell'utente. Ci riserviamo il diritto di negare il supporto a qualsiasi utente che non possa presentare le credenziali necessarie sopra menzionate. Inoltre, il mancato rispetto dei criteri di sicurezza stabiliti può comportare la perdita dell’account. Per evitare tali inconvenienti, è fondamentale garantire il possesso continuo e sicuro delle informazioni di accesso e-mail e telefonico collegate al proprio account.

3. Account multipli

3.1. Puoi iscriverti (registrarti) e utilizzare un solo Account sul Sito.

3.2. È consentito un solo Account per ogni nucleo familiare, indirizzo IP e computer o dispositivo. Se due o più utenti condividono lo stesso nucleo familiare, indirizzo IP e computer o dispositivo, dobbiamo essere informati preventivamente dai rispettivi Titolari dell'Account.

3.3. Se ti iscrivi o tenti di iscriverti a più di un Account, per qualsiasi motivo, potremmo bloccare o chiudere uno o tutti i tuoi Account a nostra discrezione. Possiamo anche annullare tutte le scommesse piazzate su conti duplicati, bloccare bonus e regali e annullare le richieste di prelievo. Inoltre, eventuali rendimenti, vincite o bonus guadagnati o maturati durante il ciclo di vita dell'account duplicato verranno persi dall'utente.

4. Pagamenti

4.1. Quando viene determinato il risultato di un Gioco a cui partecipi o, ove applicabile, {{app_provider}} Games N.V. ha confermato il risultato rilevante di un evento e ha regolato i mercati; tutte le vincite saranno disponibili nel tuo Conto.

4.2. Se {{app_provider}} Games N.V. accredita erroneamente sul tuo Conto vincite che non ti appartengono, a causa di errori tecnici o umani o altro, l'importo rimarrà di proprietà di {{app_provider}} Games N.V. e l'importo verrà detratto dal tuo Conto. Se, prima che {{app_provider}} Games N.V. venisse a conoscenza dell'errore, hai prelevato fondi che non ti appartengono, fatti salvi altri rimedi e rimedi che potrebbero essere disponibili per legge, l'importo pagato per errore costituirà un debito nei confronti di {{app_provider}} Games N.V. In caso di accredito errato, sei tenuto a informare immediatamente {{app_provider}} Games N.V.

4.3. {{app_provider}} Games N.V. eseguirà ulteriori procedure di verifica e identificazione per qualsiasi prelievo o si riserva il diritto di eseguire tali procedure di verifica per qualsiasi livello di prelievi. Tutte le transazioni saranno verificate per prevenire il riciclaggio di denaro.

5. Depositi

5.1. Per piazzare scommesse e giocare con soldi veri, devi depositare denaro sul tuo conto. Puoi depositare in qualsiasi momento online utilizzando il portafoglio elettronico, PIX o tramite tutti i metodi di deposito disponibili. Tutti i metodi di deposito disponibili possono essere trovati nella pagina "Deposito" sul sito web. Contanti o assegni non sono un metodo di deposito accettato. Tieni presente che alcuni metodi potrebbero non essere disponibili in alcuni paesi.

5.2. Con ogni deposito dichiari che i fondi da depositare appartengono di diritto a te e che tali fondi non sono stati ottenuti o derivati con mezzi illegali. {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto di richiedere un'ulteriore fonte di fondi caso per caso.

5.3. L'importo massimo che un giocatore può depositare al giorno/24 ore è di EUR 100.000,00 (o l'equivalente nella valuta del conto). I depositi superiori all'importo massimo sopra indicato possono essere annullati e restituiti da {{app_provider}} Games N.V.

5.4. {{app_provider}} Games N.V. ha il diritto di richiederti di fornire {{app_provider}} Games N.V.una fonte di fondi quando effettui/hai effettuato un deposito di un importo superiore a [EUR] [1000] (o l'equivalente nella valuta del conto).

5.5. {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto di utilizzare procedure e mezzi aggiuntivi per verificare la tua identità (KYC) quando effettui depositi su un Conto e chiudi un Conto se non invii questi documenti a {{app_provider}} Games N.V.

5.6. {{app_provider}} Games N.V. non concede crediti per l'utilizzo dei suoi servizi.

5.7. Depositando, confermi che tutti i depositi sono autorizzati e non tenterai di rifiutarli o di intraprendere alcuna azione che potrebbe causare l'annullamento di tale pagamento da parte di terzi per evitare qualsiasi responsabilità legittima.

5.8. Per prevenire il riciclaggio di denaro, un deposito deve essere scommesso almeno una volta prima di poter effettuare un prelievo. Tieni presente che se sono presenti requisiti di scommessa, tali requisiti devono essere soddisfatti prima che venga richiesto un prelievo.

5.9. {{app_provider}} Games N.V. non ti consente di effettuare depositi da parte di terzi (da un amico, parente, partner, moglie o marito). Tutti i pagamenti devono essere effettuati da un Conto registrato a nome del Titolare del Conto. Se vengono rilevati depositi di terze parti, tutte le vincite verranno perse e rispedite a {{app_provider}} Games N.V.

6. Ricerche

6.1. Per effettuare prelievi, è necessario fornire i documenti KYC, copia di un documento di identificazione personale, prova di indirizzo. Verranno applicati requisiti aggiuntivi a seconda dei canali di pagamento.

6.2. {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto di modificare l'importo massimo consentito per ciascun sistema di pagamento per transazione in qualsiasi momento e senza preavviso.

6.3. Una richiesta di prelievo non verrà elaborata finché tutti i requisiti di scommessa non saranno stati soddisfatti.

6.4. Non sarà possibile prelevare i fondi contrassegnati come "Bonus" e i fondi bloccati in una partita interrotta.

6.5. {{app_provider}} Games N.V. ha il diritto di rifiutare il prelievo se l'importo totale della scommessa è inferiore all'importo dell'ultimo deposito. Devi scommettere il deposito iniziale almeno una volta prima di poter prelevare.

6.6. Tutte le richieste di prelievo vengono elaborate entro due (2) giorni lavorativi bancari, ma potrebbero esserci casi in cui questi tempi sono più lunghi a seconda dei canali di pagamento, di ulteriori verifiche del conto e delle festività.

6.7. Un utente non può prelevare fondi superiori al saldo del proprio Conto.

6.8. I prelievi verranno effettuati sul tuo conto bancario o altri metodi di prelievo disponibili in "Caixa". I prelievi vengono elaborati secondo il metodo utilizzato dall'utente per depositare fondi nel saldo del conto. Puoi prelevare solo un importo massimo di € 1.000.000,00 (o l'equivalente nella valuta del tuo Conto) in un periodo di ventiquattro ore, a meno che non sia stato concordato un importo superiore tra te e {{app_provider}} Games N.V. A {{app_provider}} Games N.V. può rifiutare una richiesta di prelievo se si sospetta che i fondi vengano ritirati per motivi fraudolenti o di riciclaggio di denaro, in attesa di indagini.

6.9. Quando un prelievo viene annullato, i fondi vengono restituiti al tuo Conto e puoi utilizzare tali fondi secondo necessità nel Conto. {{app_provider}} Games N.V. non si assume alcuna responsabilità per i fondi persi durante il gioco a seguito dell'annullamento di un prelievo, da parte tua o nostra.

6.10. Tieni presente che i nostri prodotti vengono consumati istantaneamente durante il gioco. Pertanto, non possiamo fornire rimborsi, resi didenaro o cancellazione del servizio richiesto durante il gioco. Se giochi con soldi veri, i soldi verranno prelevati immediatamente dal tuo conto.

6.11. Puoi prelevare solo un importo massimo di Euro 1.000.000,00 (o l'equivalente nella valuta del tuo Conto) in qualsiasi periodo di 24 ore e un importo massimo di Euro 5.000.000,00 (o l'equivalente nella valuta del tuo Conto) entro un periodo di 30 giorni, a meno che da noi è stato concordato un importo superiore.

6.12. Prima di accettare un prelievo, potremmo chiederti di fornire un'identificazione legale, come copie autenticate di passaporti, carte d'identità o altra documentazione che riteniamo necessaria nelle circostanze. Potremmo anche eseguire la verifica telefonica, la verifica facciale o altra verifica necessaria per garantire che tu sia chi dici di essere.

6.13. Puoi avere un solo prelievo in sospeso (ovvero richiesto ma non elaborato) per metodo di pagamento in qualsiasi momento. Inoltre, a seconda del metodo utilizzato, puoi effettuare solo una richiesta di prelievo ogni periodo di 24 ore.

6.14. Se vinci più di Euro 5.000.000,00 (o l'equivalente nella valuta del tuo Conto), {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto di dividere il pagamento in rate mensili di un massimo di Euro 5.000.000,00 (o l'equivalente nella valuta del tuo Conto), fino all'intero importo è pagato. Tutte le vincite del jackpot progressivo verranno pagate per intero.

6.15. L'importo massimo della vincita giornaliera per un Cliente non può superare Euro 1.000.000,00 o l'equivalente nella valuta del suo Conto. Per "giorno" si intende il periodo compreso tra le 00:00 GMT e le 23:59 GMT.

7. Chiusura dell'account

7.1. Puoi chiudere il tuo Conto in qualsiasi momento e richiedere il prelievo del saldo del tuo Conto, previa detrazione delle relative commissioni di prelievo. Per chiudere il tuo account, devi prima annullare tutte le scommesse aperte, se applicabile, e contattare l'assistenza clienti del sito. La chiusura effettiva dell'Account corrisponderà alla chiusura di {{app_provider}} N.V. Games. Nel caso in cui il motivo della chiusura dell'Account sia legato a preoccupazioni su una possibile dipendenza dal gioco, è necessario informare {{app_provider}} Games N.V.

7.2. Il metodo di rimborso sarà a nostra assoluta discrezione.

7.3. {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto di chiudere il tuo Conto e rimborsarti il saldo "Disponibile per il prelievo", previa detrazione delle relative commissioni di prelievo, a {{app_provider}} assoluta discrezione di Games N.V. e senza alcun obbligo di motivare o dare preavviso .

7.4. {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto di annullare e rimuovere qualsiasi importo bonus assegnato se non è stato utilizzato entro 1 mese dalla data di assegnazione.

7.5. {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto di rifiutare una richiesta di prelievo in caso di frode, nel qual caso l'Account verrà sospeso e il pagamento non verrà elaborato.

7.6. {{app_provider}} Games N.V. esaminerà tutti gli account dei giocatori e li valuterà a sua discrezione. Una volta che un giocatore viene classificato come "cacciatore di bonus" o "utilizzatore di bonus", tutte le vincite e i bonus verranno annullati, il conto verrà sospeso e il pagamento non verrà elaborato.

8. Atti illegali 8.1. Attività criminale

8.1.1. In caso di irregolarità (incluso un sospetto tentativo di riciclaggio di denaro o frode), {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto di chiudere gli Account e/o segnalare attività criminali o altre attività sospette fornite tramite uno o più Account alle autorità di regolamentazione o di controllo.della legge rilevante. I saldi dei conti di tutti i trasgressori verranno bloccati, i prelievi verranno annullati, i depositi e le vincite verranno persi.

8.2. Collusione e imbroglio

8.2.1. {{app_provider}} Games N.V. è autorizzata a disattivare i conti degli utenti e a perdere i saldi dei conti (inclusi depositi e vincite) se vengono percepiti come vincenti, tentano di ottenere un vantaggio scambiando informazioni dalle loro carte o stipulano un accordo collusivo con altri utenti per ottenere un vantaggio ingiusto. Questi vantaggi possono consistere nella gestione e nel trasferimento delle fiches, nella discussione con una sola mano durante il gioco, nell'uso di multipli con un singolo account, nel gioco fluido. {{app_provider}} Games N.V. conduce un'analisi rigorosa del gioco attraverso metodi manuali e automatizzati e indaga su tutti i reclami relativi agli utenti. Inoltre, {{app_provider}} Games N.V. esegue controlli di gioco e account proattivi e casuali.

8.3. Attività fraudolenta

8.3.1. Una volta che {{app_provider}} Games N.V. ha rilevato attività fraudolente, illegali, disoneste o improprie (incluso l'utilizzo di una VPN, proxy o servizio simile che maschera o manipola l'identificazione della tua posizione effettiva, o l'effettuazione di scommesse, giochi o poker tramite terzi o per conto di una terza parte) sul Sito, siamo qualificati a bloccare l'Account dell'Utente con la confisca di tutti i saldi dell'Account senza preavviso. In tali casi, {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto di segnalare attività fraudolente alle autorità di regolamentazione e di applicazione della legge esistenti, incluse, ma non limitate a, banche, società di carte di credito e/o qualsiasi persona o entità che abbia un diritto legale su tali informazioni e /o intraprendere azioni legali contro tale utente.

9. Chat dal vivo

9.1. Nell'ambito dell'utilizzo del Sito, {{app_provider}} Games N.V. può fornire una funzione di chat, che è moderata da noi e soggetta a controlli. Ci riserviamo il diritto di rivedere la chat e mantenere un registro di tutte le dichiarazioni fatte in questa funzione. L'utilizzo della funzione chat deve essere per scopi ricreativi e sociali ed è soggetto alle seguenti regole.

9.2. Non devi fare dichiarazioni sessualmente esplicite o gravemente offensive, comprese espressioni di fanatismo, razzismo, odio o volgarità.

9.3. Non è necessario fare dichiarazioni abusive, diffamatorie, moleste o offensive sul sito Web o sui giochi {{app_provider}} N.V.

9.4. Non devi fare dichiarazioni che pubblicizzino, promuovano o si riferiscano in altro modo a qualsiasi altra entità online.

9.5. Non devi fare dichiarazioni false e/o dannose e/o dannose sui giochi {{app_provider}} N.V., sul Sito Web o su qualsiasi altro sito Internet connesso ai giochi {{app_provider}} N.V.

9.6. Non devi colludere tramite chat room o chat separate. Le conversazioni sospette verranno segnalate all'autorità di regolamentazione o di applicazione della legge competente.

9.7. In caso di violazione di una qualsiasi delle disposizioni di cui sopra relative alla funzione chat, {{app_provider}} Games N.V. avrà il diritto di rimuovere la chat room o chiudere immediatamente il tuo Account. In seguito a tale risoluzione, {{app_provider}} Games N.V. ti rimborserà tutti i fondi che potrebbero essere presenti nel tuo Conto oltre a qualsiasi importo che potrebbe esserci dovuto in quel momento (se presente).

10. Giochi con problemi e interrotti

10.1. {{app_provider}} Games N.V. non è responsabile per eventuali tempi di inattività, interruzioni del server, ritardi o qualsiasi interruzione tecnica o politica del gioco. I rimborsi possono essereconcesso esclusivamente a discrezione di {{app_provider}} Games N.V.

10.2. {{app_provider}} Games N.V. non accetterà alcuna responsabilità per eventuali danni o perdite che si presuppone o si presume derivino dal Sito o dai suoi contenuti, inclusi, senza limitazione, ritardi o interruzioni nel funzionamento o nella trasmissione, perdita o corruzione di dati, fallimento delle comunicazioni o linee, uso improprio del Sito o del suo contenuto da parte di qualsiasi persona, o eventuali errori o omissioni nel contenuto.

10.3. In caso di malfunzionamento del sistema del casinò, tutte le scommesse saranno annullate.

10.4. Nel caso in cui un Gioco venga avviato ma perso a causa di un guasto del sistema, {{app_provider}} Games N.V. ti rimborserà l'importo scommesso sul Gioco accreditandolo sul tuo Conto o, se un Conto non esiste più, pagandolo in modo approvato; e se disponi di un credito accumulato al momento della perdita del Gioco, accrediteremo sul tuo Conto il valore monetario del credito o, se un Conto non esiste più, ti pagheremo in una maniera approvata.

11. Doveri

11.1. {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto di cedere o trasferire legalmente i propri diritti e obblighi ai sensi dei Termini. Non potrai cedere o trasferire i tuoi diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini.

12. Reclami

12.1. In caso di reclamo, è possibile inviare un'e-mail all'assistenza clienti del sito Web all'indirizzo support@{{app_provider}}.

12.2. {{app_provider}} Games N.V. farà del suo meglio per risolvere tempestivamente un problema segnalato.

12.3. Se hai una domanda relativa a qualsiasi transazione, puoi contattare {{app_provider}} Games N.V. all'indirizzo support@{{app_provider}} con i dettagli della domanda. Esamineremo qualsiasi transazione messa in dubbio o contestata. Il nostro giudizio è definitivo.

13. Contratto e ammissibilità

13.1. I presenti Termini, l'Informativa sulla privacy, l'Informativa sui cookie e qualsiasi documento in essi espressamente richiamato e qualsiasi linea guida o regola pubblicata sul Sito costituiscono l'intero accordo e intesa tra l'utente e {{app_provider}} Games N.V. rispetto a questo Sito e, tranne nel caso di frode, sostituirà tutte le comunicazioni e proposte precedenti o contemporanee, sia elettroniche, orali o scritte, tra te e {{app_provider}} Games N.V. in relazione a questo sito.

13.2. Una versione stampata dei presenti Termini e di qualsiasi avviso fornito in formato elettronico sarà ammissibile in procedimenti giudiziari o amministrativi basati su o relativi ai presenti Termini nella stessa misura e soggetti alle stesse condizioni di altri documenti e registri aziendali originariamente generati e conservati in modulo stampato.

13.3. Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini risulta essere illegale o inapplicabile, tale disposizione verrà eliminata dai presenti Termini e tutte le altre disposizioni rimarranno in vigore senza essere influenzate da tale risoluzione.

13.4. In caso di incongruenza del contenuto testuale tra le versioni linguistiche, prevarrà la versione inglese del Sito.

13.5. I presenti Termini sono regolati dalle leggi di Curacao e le parti acconsentono alla giurisdizione dei tribunali di Curacao e alle regole di arbitrato in conformità con la legge applicabile.

14. Copyright

14.1. Siamo gli unici proprietari del marchio {{app_provider}} Games N.V. e del logo {{app_provider}} Games N.V. Qualsiasi utilizzo non autorizzato del marchio {{app_provider}} Games N.V. e del logo {{app_provider}} Games N.V. può comportare azioni legali.

14.2. {{app_provider}} è il localizzatore uniforme di risorse per il Sito gestito da {{app_provider}} Games N.V. e nessun utilizzo non autorizzato di questo URL su un altro sito Web o piattaforma digitale può essere effettuato senza il nostro previo consenso scritto.

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14.6. L'utente accetta di non utilizzare alcun dispositivo automatico o manuale per monitorare le pagine del Sito o qualsiasi contenuto in esso presente.

14.7. Ogni utilizzo o riproduzione non autorizzata sarà perseguibile.

15. Promozioni: Termini e condizioni

15.1. Ogni singola promozione sarà accompagnata da una serie specifica di termini e condizioni promozionali (i "Termini promozionali") oltre ai presenti Termini. Pertanto, è necessario leggere i presenti Termini insieme ai Termini promozionali applicabili a qualsiasi concorso, bonus o promozione a cui desideri partecipare.

15.2. Partecipando alle promozioni, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e dai Termini promozionali.

15.3. Se per qualsiasi motivo una promozione non dispone dei Termini promozionali, tale promozione sarà regolata per impostazione predefinita da questi Termini.

15.4. Ciascuno dei Termini promozionali che regolano l'attuazione di qualsiasi promozione è indipendente dal resto dei Termini. Nel caso in cui una qualsiasi disposizione risulti inappropriata o errata, i restanti Termini Promozionali rimarranno in vigore.

15.5. La partecipazione a una promozione sarà considerata un'accettazione piena e incondizionata dei Termini, che includono i presenti Termini promozionali e tutti i Termini promozionali applicabili, e che le nostre decisioni sono definitive e vincolanti sotto tutti gli aspetti.

15.6. {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto di terminare o annullare qualsiasi promozione in corso senza preavviso. Qualsiasi utente che violi i Termini promozionali sarà squalificato da qualsiasi premio derivato da tale promozione.

15.7. {{app_provider}} Games N.V. ha il diritto di trattenere eventuali crediti, bonus, coupon, punti fedeltà o premi assegnati come parte di una promozione, a sua esclusiva discrezione.

15.8. {{app_provider}} Games N.V. ha il diritto di informare gli utenti sulle promozioni in corso o eventuali aggiornamenti tramite e-mail, SMS, chat, Whatsapp, social media, telefono cellulare, notifica del browser Internet o applicazione mobile.

15.9. {{app_provider}} Games N.V. declina ogni responsabilità per informazioni inesatte, causate dal sito web, dall'attrezzatura dell'utente utilizzata in una promozione o da errori umani o tecnici in relazione all'invio delle iscrizioni.

15.10. Bonus e bonus in contanti

15.10.1. {{app_provider}} Games N.V. offre regolarmente diversi bonus e premi che vengono accreditati sul tuo account.Un premio su {{app_provider}} Games N.V. può significare giri gratuiti, cashback, scommessa gratuita, denaro extra per giocare direttamente e denaro extra che ricevi dopo aver effettuato un deposito. Un bonus di solito viene fornito con requisiti di scommessa che devono essere soddisfatti per prelevare i fondi. In questi casi, ti consigliamo di leggere le regole del bonus prima di utilizzarlo.

15.10.2. Regole bonus

15.10.2.1. Viene assegnato un bonus al saldo bonus.

15.10.2.2. Una volta soddisfatti i requisiti di scommessa per il bonus, l'importo del bonus verrà trasferito sul saldo principale e potrà essere ritirato in qualsiasi momento.

15.10.2.3. {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto di adottare misure punitive contro gli utenti che abusano di bonus e premi, vale a dire: eliminare, rifiutare tutti i bonus attuali e le vincite bonus; bloccare immediatamente l'Account Utente. In questo caso, {{app_provider}} Games N.V. declina ogni responsabilità per il prelievo o il risarcimento dei fondi presenti sul Conto prima che fosse bloccato.

15.10.2.4. L'uso di bonus per giocare a giochi con vantaggi accumulati nel corso del gioco (ad esempio contatori di giri gratuiti o altre funzionalità di gioco sbloccate dopo un po' di gioco) e il ritorno al gioco dopo che i requisiti di scommessa sono stati reimpostati per attivare o sbloccare la funzionalità e raccogliere i vantaggi accumulati o vincite correlate, nel qual caso tutte le vincite e i bonus saranno annullati.

15.10.2.5. I fondi vinti dai bonus non possono essere prelevati finché tutti i bonus non sono stati scommessi, ovvero dovrai scommettere il denaro bonus 35 volte prima che venga trasferito sul tuo saldo in contanti, dopodiché potrà essere prelevato.

15.10.2.6. Il fallimento annulla tutti i pagamenti e le giocate. {{app_provider}} Games N.V. ha il diritto di ritirare qualsiasi vincita causata da malfunzionamenti fino agli ultimi depositi.

15.10.2.7. Gli utenti devono leggere ed essere consapevoli di qualsiasi politica sui bonus applicabile e seguirne i termini per ricevere il bonus.

15.10.2.8. Tutti i bonus hanno una data di scadenza. La data di scadenza predefinita per il denaro bonus è di 30 giorni. La data di scadenza può essere diversa per bonus specifici. In questo caso la data di scadenza sarà indicata nei termini e condizioni del relativo bonus. I requisiti di scommessa devono essere soddisfatti entro la data di scadenza. Potremo cancellare o addebitare il credito bonus dal Conto del Giocatore dopo la data di scadenza.

15.10.2.9. Il requisito di scommessa standard per il denaro bonus del casinò è 35 volte l'importo del bonus ricevuto e per i giocatori d'azzardo è 35 volte l'importo del bonus ricevuto. Questo potrebbe essere diverso per promozioni specifiche purché specificato in conformità con i termini e le condizioni pertinenti.

15.10.2.10. I requisiti di scommessa per ciascun bonus sono stabiliti nei termini specifici del bonus e saranno espressi come multiplo dell'importo del bonus o dell'importo del bonus più l'importo del deposito. I requisiti di scommessa per il bonus saranno stabiliti nei termini specifici di tale bonus. Non tutte le scommesse conteranno ai fini dei requisiti di scommessa. {{app_provider}} I giochi originali contribuiscono al 100% ai requisiti di scommessa.

15.11. Requisiti di scommessa

15.11.1. Dopo aver ricevuto il bonus, questo viene trasferito al saldo bonus fino al momento in cui i requisiti di scommessa vengono soddisfatti.

15.11.2. I requisiti di scommessa sono un moltiplicatore che rappresenta il numero di volte che devi giocare con un bonus prima di poter prelevare eventuali vincite. Quando soddisfi i requisiti di scommessa, ottieni un bonus o una vincitaGli importi accumulati vengono trasferiti al saldo principale.

15.11.3. I requisiti di scommessa per i bonus verranno annullati quando il saldo è inferiore a € 0,01 (o l'equivalente nella valuta del tuo conto).

15.11.4. I fondi vinti dai bonus non possono essere prelevati finché tutti i bonus non sono stati scommessi.

15.11.5. Puoi effettuare un prelievo prima di soddisfare i requisiti di scommessa, ma in tal caso perderai il denaro bonus. Se decidi di effettuare questo prelievo, contatta il team di assistenza clienti del sito.

15.11.6. Ogni utente ha il diritto di abbandonare i bonus eliminandoli dal proprio portafoglio per ripristinare il saldo del bonus.

15.12. Giri gratuiti: con i giri gratuiti, puoi giocare gratuitamente a un gioco sul sito con le stesse possibilità di vincita come se stessi giocando con soldi veri. Le vincite derivanti dai giri gratuiti vengono convertite in denaro bonus o denaro reale. Una volta convertito in denaro bonus, dovrai scommettere il denaro bonus 35 volte prima che venga trasferito sul tuo saldo in contanti, dopodiché potrà essere ritirato.

16. Regole delle scommesse sportive

16.1. {{app_provider}} Games N.V. accetta scommesse e/o pronostici sugli eventi sportivi presentati sul sito. Tutte queste scommesse/pronostici sono soggetti alle regole applicabili a ciascuno sport, come basket, tennis, e-sport, ecc.

16.2. Non puoi piazzare scommesse che superano il saldo del tuo conto.

16.3. Una volta piazzata e confermata una scommessa, un utente non può modificare o annullare una scommessa. Pertanto, è nel miglior interesse dell'utente assicurarsi che tutti i dettagli della scommessa siano corretti prima di piazzarla.

16.4. Prima dell'inizio di un evento, {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto, a sua discrezione, di annullare o annullare parte o tutta una scommessa, anche dopo l'accettazione, senza fornire alcuna motivazione all'utente. Dopo l'inizio dell'evento, {{app_provider}} Games N.V. si riserva, a sua discrezione, il diritto di annullare o cancellare parte o tutta una scommessa, anche dopo l'accettazione, se esiste un motivo valido, come ad esempio: - un errore di scrittura (errore evidente) dell'evento, delle quote o dell'orario di inizio; - l'utente tenta di eludere i limiti di {{app_provider}} Games N.V. (vincita potenziale) e la gestione del rischio piazzando più scommesse identiche o simili o aprendo più conti; - l'utente approfitta di qualsiasi annuncio pubblico o informazione riservata a cui ha accesso, che determina l'esito della scommessa; - l'utente combina le scommesse correlate; - l'utente partecipa attivamente all'evento, in qualità di giocatore, arbitro, dirigente, o ha un rapporto diretto o indiretto con i partecipanti all'evento; - il sito web presenta un errore tecnico che offre quote o eventi errati; - qualsiasi altro valido motivo debitamente comunicato all'utente su richiesta.

16.5. {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto di annullare tutte le scommesse su un evento in caso di modifiche alla sede dell'evento.

16.6. {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto di annullare tutte le scommesse se si verificano cambiamenti radicali nelle circostanze di un evento, come la durata del tempo di gioco, la distanza in una gara o il numero di periodi, ecc.

16.7. Le vincite verranno accreditate sul Conto dell'utente dopo la conferma del risultato finale.

16.8. L'esito di un mercato viene risolto una volta determinato. {{app_provider}} Games N.V. si assume il diritto di determinare i risultati del gioco nel caso in cui non venga determinato un mercato all'inizio del gioco. Questa regola funziona in termini di durata normale del gioco completato e se non vengono stabilite condizioninella descrizione del mercato sul sito web. Ad esempio: Esempio

1: Il mercato vincitore per la partita 1X2 di un evento viene determinato dopo la fine della durata normale (tempi regolamentari) dell'evento. Il vincitore della partita di calcio 1v2 viene determinato dopo 90 minuti, compresi eventuali minuti extra definiti dall'arbitro della partita come "durata normale". Quando la partita si svolge nei tempi supplementari (i tempi regolamentari non possono determinare il vincitore), tutti i mercati indicano che questo è soggetto a pagamento "inclusi i tempi supplementari" alla fine della partita. Se ci sono calci di rigore (o altri momenti decisivi), non verranno presi in considerazione se non diversamente indicato nel mercato. Se l'inizio della partita viene posticipato per qualsiasi motivo, l'evento potrà essere mantenuto aperto e tutte le scommesse potranno restare aperte per 48 ore a partire dalla versione ufficiale: 16 novembre 2021. Tuttavia, {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto di annullare tali scommesse in la sua direzione e rimborsare le scommesse degli utenti. Tutte le scommesse possono rimanere aperte ed essere calcolate in base ai risultati della partita, su decisione di {{app_provider}} Games N.V., quando l'organizzatore continua l'evento abbandonato entro 48 ore dall'orario di inizio. Nel caso in cui l'evento abbandonato non proceda secondo la decisione dell'organizzatore entro 48 ore dall'inizio, {{app_provider}} Games N.V. risolverà tutti i mercati determinati che sono stati completati sul campo. Inoltre, {{app_provider}} Games N.V. ne annullerà un'altra e rimborserà le scommesse ai giocatori. Ci sono eccezioni alla regola generale: la regola delle 48 ore non si applica alle partite di tennis. Tutte le scommesse sono disponibili finché l'arbitro o il funzionario non determina il vincitore. Tuttavia, ci sono casi in cui un giocatore si ritira. In questa situazione, tutti i mercati determinati sul campo vengono definiti di conseguenza e tutti i mercati rimanenti vengono dichiarati nulli e le scommesse vengono restituite ai giocatori. Se c'è qualche dubbio sul ritiro di un giocatore prima che l'ultimo punto sia stato completato, il mercato del vincitore dell'incontro sarà annullato. Tuttavia, eventuali mercati relativi a set o giochi specifici determinati vengono regolati di conseguenza. Partite di baseball. Si applica la regola delle 48 ore. Quando due squadre giocano 2 partite di fila, vengono considerate Gara 1 e Gara 2 e verranno definite come giocate in ordine cronologico, con tutte le scommesse valide. A scanso di equivoci, se la squadra A affronta la squadra B due volte, il risultato della partita 1 conterà per le scommesse offerte sulla partita 1 come originariamente programmato e il risultato della partita 2 conterà per le scommesse offerte sulla partita 2 come originariamente programmato. Si applica la regola delle 48 ore. (ad esempio, se una partita di calcio viene sospesa nel secondo tempo, i mercati del primo tempo verranno definiti normalmente). (ad esempio nell'esempio sopra, i mercati per il secondo gioco non sono stati decisi) saranno annullati e le scommesse verranno rimborsate ai clienti.

16.9. Se al momento dell'interruzione dell'incontro è presente almeno un marcatore, tutte le scommesse piazzate sul primo marcatore rimarranno valide e quest'ultimo sarà annullato. Un giocatore verrà determinato come vincitore in base al mercato del miglior marcatore in qualsiasi momento e le scommesse sugli altri giocatori saranno annullate. Scommesse Head 2 Head Queste scommesse rappresentano il pronostico sul raggiungimento della posizione più alta, sull'ottenimento del maggior numero di punti o risultati tra due giocatori. Le scommesse Head 2 Head funzioneranno se entrambi i giocatori danno il massimo nell'evento. Se due giocatori ottengono lo stesso punteggio o pareggiano, tutte le scommesse saranno annullate. Scommesse Straight Queste scommesse rappresentano il pronostico sul raggiungimento della posizione più alta, sull'ottenimento del maggior numero di punti o risultati tra i giocatori (3+). Le scommesse dirette funzioneranno se tutti i partecipanti partecipano attivamente all'evento. Se c'èpartecipanti che non partecipano all'evento, tutte le quote piazzate sugli altri partecipanti verranno modificate e risolte con una riduzione delle quote. La riduzione prevede lo stesso margine applicato ai partecipanti assenti. Se due o più partecipanti ottengono lo stesso risultato (gioca in parità), la quota applicabile sarà pari alla quota accettata divisa per il numero di partecipanti in parità (ad esempio, con quota pari a 2,70 e tre partecipanti in parità, la quota finale sarà: 2,70/3 = 0,90), a meno che la rappresentativa ufficiale non scelga un solo vincitore con un criterio statistico aggiuntivo (es. assist). Mercati di riserva Questi sono i cartellini gialli e rossi. Il giallo conta come una carta e il rosso come due. Se un giocatore riceve due cartellini gialli di seguito che diventano un cartellino rosso, questi contano come tre cartellini. In generale, un giocatore non può ricevere più di tre carte. Una scommessa sarà basata su tutti i dati delle carte disponibili che appariranno durante il normale tempo di gioco dell'evento. Le carte vengono mostrate dopo la fine, mentre non verranno prese in considerazione. I cartellini di un giocatore che non ha preso parte alla partita (giocatori già sostituiti, allenatori, giocatori in panchina che non hanno preso parte alla partita) non verranno presi in considerazione. Mercati di riserva con punti In generale, un giocatore non può segnare più di 35 punti durante il gioco. Un cartellino giallo vale 10 punti, un cartellino rosso vale 25 punti e il secondo cartellino giallo-rosso vale 25. Il secondo cartellino giallo per un giocatore che porta ad un cartellino rosso non viene conteggiato. Corners I corner vengono considerati per il mercato di riferimento Versione: 16 novembre 2021 solo se presi. Se il calcio d'angolo viene assegnato ma non battuto, non verrà conteggiato. Intervalli Il periodo dalle 00:01 fino al completamento del minuto indicato come ultimo minuto viene indicato come primo intervallo. Per escludere dubbi, l'intervallo da 1 a 15 minuti è considerato il periodo dalle 00:01 alle 15:00 e l'intervallo da 30 a 45 minuti è considerato il periodo dalle 30:01 fino alla fine del primo tempo. L'intervallo da 75 a 90 minuti è considerato il periodo da 75:01 alla fine del Tempo Regolamentare. L'arbitro ha considerato l'ultimo intervallo di tempo dal minuto indicato alla fine del periodo.

16.10. Non sono ammesse scommesse su richiesta e da bookmaker, nonché da bookmaker. Scommesse sugli eventi a cui partecipa lo scommettitore ("partecipare" in questo senso si riferisce alle persone coinvolte come atleta, proprietario, allenatore o dipendente di un club partecipante) o quelle che vengono ordinate da qualsiasi persona partecipante. Inoltre, le scommesse su campionati, coppe o altri eventi a cui partecipa il rispettivo club/organizzazione non possono essere piazzate o ordinate da persone considerate partecipanti al rispettivo evento. In caso di violazione di queste norme, {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto di rifiutare il pagamento di eventuali vincite e scommesse già effettuate, nonché di annullare eventuali scommesse. {{app_provider}} Giochi N.V. non è responsabile di sapere se l'utente è membro di uno dei gruppi menzionati. Ciò significa che {{app_provider}} Games N.V. ha il diritto di adottare tutte le misure necessarie in qualsiasi momento dopo che l'utente viene riconosciuto come membro di uno dei suddetti gruppi.

16.11. Dettagli sul punteggio in tempo reale aggiunti in {{app_provider}} N.V. hanno scopo informativo e non costituiscono una base per il regolamento. Tutte le persone devono assicurarsi che i dettagli del punteggio siano corretti prima di piazzare le proprie scommesse.

17. NetEnt

17.1. NetEnt non consentirà la fornitura dei Giochi da Casinò NetEnt a qualsiasi entità operante in una qualsiasi delle giurisdizioni riportate di seguito(indipendentemente dal fatto che i giochi da casinò NetEnt siano forniti dall'entità in quella giurisdizione) senza le licenze appropriate. Belgio, Bulgaria, Colombia, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Francia, Italia, Lettonia, Lituania, Messico, Portogallo, Romania, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti d'America.

17.2. Tutti i giochi da casinò NetEnt non possono essere offerti nei seguenti territori: Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgio, Bulgaria, Colombia, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Ecuador, Etiopia, Francia, Ghana, Guyana , Hong Kong, Italia, Iran, Iraq, Israele, Kuwait, Lettonia, Lituania, Messico, Namibia, Nicaragua, Corea del Nord, Pakistan, Panama, Filippine, Portogallo, Romania, Singapore, Spagna, Svezia, Svizzera, Sudan, Siria, Taiwan , Trinidad e Tobago, Tunisia, Uganda, Regno Unito, Stati Uniti d'America, Yemen, Zimbabwe.

17.3. Territori di gioco contrassegnati da nero I seguenti giochi a marchio NetEnt hanno alcune restrizioni aggiuntive oltre ai territori contrassegnati da nero sopra indicati:

17.3.1. Oltre alle giurisdizioni di cui al paragrafo 2, la Video Slot Planet of the Apes non sarà offerta nei seguenti territori: Azerbaigian, Cina, India, Malesia, Qatar, Russia, Tailandia, Turchia, Ucraina.

17.3.2. Oltre alle giurisdizioni di cui al paragrafo 2, Vikings Video Slot non sarà offerta nelle seguenti giurisdizioni: Azerbaigian, Cambogia, Canada, Cina, Francia, India, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar, Papua Nuova Guinea, Qatar, Russia , Corea del Sud, Tailandia, Turchia, Ucraina, Stati Uniti d'America.

17.3.3. Oltre alle giurisdizioni di cui al paragrafo 2, Narcos Video Slot non sarà offerta nei seguenti territori: Indonesia, Corea del Sud

17.3.4. Al di fuori delle giurisdizioni di cui al paragrafo 2, Street Fighter Video Slot non sarà offerta nei seguenti territori: Anguilla, Antigua e Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasile, Isole Vergini britanniche , Canada, Isole Cayman, Cina, Cile, Isola di Clipperton, Colombia, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominica, Repubblica Dominicana, El Salvador, Groenlandia, Grenada, Guadalupa, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Giamaica, Giappone, Martinica, Messico, Montserrat, Isola di Navassa, Paraguay, Perù, Porto Rico, Saba, Saint Barthélemy, Saint Eustatius, Saint Kitts e Nevis, Santa Lucia, Saint Martin, Saint Pierre e Miquelon, Saint Vincent e Grenadine, Corea del Sud, Suriname, Turchi Isole e Caicos, Stati Uniti d'America, Uruguay, Isole Vergini americane, Venezuela.

17.3.5. Oltre alle giurisdizioni di cui al paragrafo 2, Fashion TV Video Slot non sarà offerta nei seguenti territori: Cuba, Giordania, Turchia, Arabia Saudita.

17.4. Universal Monsters (Dracula, Creatura della Laguna Nera, La Maledizione dei Fantasmi e L'Uomo Invisibile) può essere giocato solo nei seguenti territori: Andorra, Austria, Armenia, Azerbaigian, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Cipro, Finlandia, Georgia, Germania , Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Liechtenstein, Lussemburgo, Malta, Moldavia, Monaco, Montenegro, Paesi Bassi, Macedonia del Nord, Norvegia, Polonia, Russia, San Marino, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Turchia e Ucraina.

18. Gioco responsabile18.1. Giocare sotto i 18 anni è un reato penale e ci assumiamo le nostre responsabilità per impedire seriamente l'accesso a chiunque abbia meno di 18 anni. {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto di richiedere documenti di prova dell'età a qualsiasi utente in qualsiasi momento e qualsiasi vincita verrà persa se, al termine della verifica dell'età, si scopre che il cliente ha meno dietà.

18.1.1. Per impostare o gestire i limiti di gioco responsabile, devi accedere al tuo account. Se ritieni che controllare il tuo gioco con gli strumenti disponibili non sia sufficiente, ti consigliamo di prendere in considerazione l'idea di prenderti una pausa o di auto-escluderti.

18.1.2. L'autoesclusione ti consente di sospendere l'utilizzo dei nostri servizi. {{app_provider}} Games N.V. ha a disposizione i seguenti periodi effettivi per l'autoesclusione:

a. 24 ore

b. Tre giorni

c. Una settimana

d. 30 giorni

e. Termine indeterminato

18.1.3. Per optare per un periodo indefinito, ti verrà chiesto di contattare direttamente {{app_provider}} Games N.V.

18.1.4. È tua responsabilità rispettare qualsiasi accordo di autoesclusione, anche se saremo lieti di aiutarti elencando indirizzi e dispositivi ove possibile (tieni presente che ciò non è sempre possibile a causa di restrizioni tecniche).

18.1.5. L'efficacia di qualsiasi accordo di rinuncia dipende in gran parte dal tuo impegno nel gestire il tuo comportamento. La rinuncia sarà più efficace se accetti di non tentare di registrarti nuovamente. Tieni presente che l'esclusione non deve essere intesa a sostituire la tua capacità di gestire il tuo comportamento o come una garanzia completa per impedirti di continuare a giocare.

18.1.6. Durante un periodo di autoesclusione, verrà fatto ogni tentativo per impedirti di creare un account duplicato e qualsiasi account rilevato con un chiaro collegamento a un account autoescluso verrà chiuso al momento del rilevamento e tutti i saldi rimanenti inutilizzati verranno restituiti a la fonte del deposito originario.

18.1.7. È necessario inviare una richiesta scritta all'assistenza clienti se si desidera annullare un'autoesclusione o riaprire il proprio account. Tieni presente che {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto di mantenere chiusi gli account o negare una richiesta di riapertura per preservare la sicurezza di un giocatore, in conformità con la decisione presa dal nostro Dipartimento di gioco responsabile.

18.1.8. Accettando i presenti Termini, riconosci e confermi di non essere escluso dal nostro servizio. Pertanto, nessun deposito, perdita o vincita ti sarà dovuto/restituito se associato a un conto aggiuntivo/duplicato creato in modo fraudolento, ad eccezione dei saldi rimanenti non utilizzati dei depositi, che saranno rimborsati integralmente. Per indagare a fondo su questi casi, i dipartimenti di gioco responsabile o antifrode di {{app_provider}} Games N.V. hanno il diritto di richiedere ulteriori forme di documentazione come, ma non limitate a, identificazione manuale e verifica telefonica/vocale.

18.1.9. Giocando o utilizzando i servizi di gioco di {{app_provider}} Games N.V., riconosci che stai giocando o scommettendo su eventi soggetti alla fortuna e al caso e che, attraverso l'uso del servizio e/o del software, sei soggetto al rischio di perdere denaro . Pertanto, accetti che eventuali perdite subite siano di tua esclusiva responsabilità.

18.1.10. I nostri siti Web includono collegamenti a organizzazioni esterne di terze parti e informazioni che potrebbero essere utili ai giocatori problematici che necessitano di ulteriore assistenza da parte di professionisti. Se ritieni di poter sviluppare una dipendenza o un problema dal gioco d'azzardo, ti consigliamo di consultare queste organizzazioni. Ti preghiamo di contattarci direttamente se ritieni che il gioco d'azzardo abbia avuto un impatto negativo sulla tua vita o riconosci di avere un problema con il gioco d'azzardo. Per proteggere il benessere delle persone colpite da problemi di gioco d'azzardo che si trovano in una situazione critica ed esprimono pensieri suicidi ai nostri agenti attraversocomunicazione diretta, ci riserviamo il diritto di contattare le autorità locali competenti per cercare un'azione immediata.

18.1.11. Tieni presente che il "tempo di inattività" viene raggiunto dopo 40 minuti di inattività, dopodiché gli utenti verranno automaticamente disconnessi. È responsabilità dei singoli utenti mantenere la sicurezza dei propri account garantendo che nessun altro abbia accesso alle proprie password o ai dettagli di accesso. Raccomandiamo agli utenti di disconnettersi sempre se il dispositivo è potenzialmente accessibile ad altri, in particolare minori o persone con noti problemi di gioco.

18.1.12. Se al momento della richiesta di autoesclusione ci sono ancora scommesse in sospeso di cui non si conosce ancora l'esito, le scommesse che successivamente risultano vincenti verranno inviate non appena l'evento sarà risolto.

18.1.13. Se hai motivo di credere che una persona di età inferiore ai 18 anni stia accedendo ai nostri Servizi, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Il nostro team di supporto può essere contattato tramite e-mail: account@{{app_provider}} o tramite LiveChat sul nostro sito Web.

18.1.14. Tieni presente che tutti i dati sensibili relativi ai problemi legati al gioco d'azzardo o alla cancellazione verranno raccolti e conservati per rispettare i nostri obblighi legali relativi alle persone interessate.

18.1.15. {{app_provider}} Games N.V. monitora tutti i canali di comunicazione e analizza a fondo tutti i documenti inviati. Sulla base delle informazioni fornite o comunicate dal giocatore, {{app_provider}} Games N.V. si riserva il diritto di sospendere l'account del giocatore se mostra segni di problemi di gioco.

19. Trasferimento account

19.1. È vietato trasferire o vendere il proprio Account a un'altra persona. Questo divieto include il trasferimento di beni di valore di qualsiasi tipo, ma non limitato alla proprietà di conti, vincite, depositi, scommesse, diritti e/o rivendicazioni relative a tali beni, legali, commerciali o altro. Il divieto di tali trasferimenti comprende, tuttavia, non limitatamente a, gravame, pegno, cessione, usufrutto, negoziazione, intermediazione, ipoteca e/o donazione in collaborazione con un fiduciario o qualsiasi altro terzo, società, persona fisica o giuridica, fondazione e/o associazione sotto qualsiasi forma.